В ПАО «Кубаньэнерго» круглосуточно функционирует Call-центр с федеральным многоканальным телефоном 8-800-100-15-52.
Звонки можно осуществлять бесплатно как со стационарных, так и мобильных телефонов.
Информация об отключениях и сроках устранения технологических нарушений размещается на сайте Общества: www.kubanenergo.ru.